Votre ordinateur ne fonctionne pas correctement ? Pas de problème avec notre solution de dépannage à distance.
Cliquez sur le bouton ci-dessous pour télécharger notre logiciel de support. Exécutez-le puis entrez votre nom et une brève description de votre problème.
Un technicien prendra ensuite contact avec vous.
CONTRÔLE À DISTANCE SÉCURISÉ
Une fois le programme de support démarré, un ticket est automatiquement généré auprès de notre central. Un technicien va alors prendre contact avec vous avant la prise de contrôle de votre ordinateur. Une fois la connexion établie, Le technicien sera alors en mesure de vous aider dans votre problème informatique.
TARIFS
Dès que la connexion est établie un compteur calcul la durée totale de l’intervention. Pour tous dépannages, nous travaillons au tarif horaire de 100 CHF HT. Notre solution de dépannage à distance nous permet de comptabiliser la durée exacte de l’intervention à la minute. Vous recevrez ensuite une facture par la poste ou par email payable à 30 jours.
CONTACTEZ-NOUS
Vous préférez nous appeler directement ou vous avez besoin d’aide pour télécharger notre programme de support à distance ? N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 079 515 78 52 ou par e-mail à support@jp-informatique.ch.